導入のお手伝い

はじめてシステムを導入するにあたり、分からないことや不安なことだらけだと思います。そこでビジュアルリサーチでは、まず専門担当がしっかりと稼働計画の立案をサポートするところからはじめています。お客様がシステムをどのように活用していけばいいのかなど、さまざまな疑問や不安要素をしっかりとお伺いし、それらに対して懇切丁寧にお応えさせていただきます。どんな些細なことでも構いません。気になることがあればなんでも、専門担当者にお尋ねください。製品導入まで、全力でサポートいたします。

専任担当が稼働計画を立案しサポート

専任のサポート担当者が導入・稼働計画を立案しシステムが稼働するまでサポート致します。また、弊社システムの特性を活かした業務改善の提案も行わせて頂きます。

稼働後も定期的に訪問します

システム稼働後も定期訪問し、システムの利用状況のヒアリングやご相談に応じます。
サポート拠点は日本全国9拠点、地域密着でサポート致します。

専用コールセンターが質問に対応します

「PCに不慣れで、システムの操作方法がわからない」「登録の仕方がわからない」などの質問は電話サポートへ。95%以上※1の受電率を維持し、つながる電話サポートを実践しています。

※1 2016年実績に基づく

まずはお気軽にご相談ください

お電話で、メールフォームで。どんなご質問にも誠心誠意ご対応いたします。
気になることは遠慮なくご連絡下さい。

お電話でのご相談

03-6826-1120

受付時間 /10:00~12:00 13:00~18:00 月曜日から金曜日(祝日を除く)

メールフォームでのご相談

資料が欲しい、見積を依頼したい、
その他お問い合わせ等なんでもご連絡下さい。