賃貸仲介システムSP-R、反響管理・メール営業の機能強化を実施
2023.11.30
株式会社ビジュアルリサーチ
株式会社ビジュアルリサーチ(本社:東京都港区、代表:小野 貴広)は、賃貸仲介システム「SP-R」の反響管理機能強化を2023年12月下旬に予定しています。
初動メール・自動追客機能の強化の他、入居希望者とのコミュニケーション活性化を図るマイページ機能等の実装により賃貸仲介営業を強化致します。
初動メール強化
問い合わせ受信時に発信する初動メールを、問い合わせ内容及び問合せ物件の属性に応じて変更し、送信が行えるようになります。本対応により、問い合わせから来店までの導線をスムーズにし、営業活動の効率化が図れます。
マイページ機能実装
入居希望者向けのマイページ機能を実装。入居希望者はログイン不要のマイページへアクセスし希望物件情報の確認や来店・内見予約、LINEやチャット機能を使った担当者とのやり取りが可能になります。入居希望者とのコミュニケーションをより活発にし、商談決定率の向上に貢献します。
自動追客・メール営業機能の強化
店舗単位で入居希望者の希望条件にマッチした物件提案のメール営業を自動化できます。
送信頻度・職業別での送信時間の設定や、リアクションのない入居希望者への追客メールも自動化、追客の対応漏れを防止します。
また、入居希望者のメール返信時間帯やマイメージへのログイン時間帯などを分析し、一番メールを見てもらえそうな時間に追客メールを送ることができます。
メール文面についても1回目用・2回目用と段階に応じた内容を設定できます。返信が来た際や、申込・他決となった際は自動で追客送信を停止するため、入居希望者への配慮も行えます。
本サービスは賃貸管理システムi-SP・SP-Ⅱのオプション機能となります。
すでにi-SPまたはSP-Ⅱをご利用のお客様は「仲介業者WEB」と「駐車場DX」を追加でお申し込み頂くことでご利用いただけます。
スマートフォン対応
スマートフォンで顧客の確認やメール(チャットを含む)でのやり取り、タスク管理が行えるようになります。
顧客管理以外にもスマートフォンで物件の画像撮影をしてそのまま登録する機能や、WEB申込のやり取り、内見予約などがスマートフォンで行えるようになります。
その他
SP-Rの反響管理画面のアップデートを行います。
マイページで入居希望者の状況に変化があった際はアラートタブにて気づけるようになり、これまで以上に顧客動向の把握や対応漏れを防ぎます。また自身のタスクをスケジュール登録や、店舗内の社員全体のスケジュールを一目で確認できるようになるため、タスク管理・スケジュール管理の向上が図れます。
【SP-Rについて】(URL:https://www.visualresearch.jp/lp/tyukai/spr.php)
SP-Rはリリースから1ヶ月で1,000店舗以上に導入された実績を持つ賃貸仲介システムとなります。
各種オプション機能も用意しており、必要な機能を必要なだけ利用することで1社1社最適なプランの組合せを実現します。
また、当社の賃貸管理システムi-SP・SP-Ⅱからリアルタイムに物件情報が連動するので、最新情報をいち早く各種媒体へ展開することが可能です。
【株式会社ビジュアルリサーチについて】
ビジュアルリサーチは会社設立以来、一貫して賃貸管理業務、賃貸仲介業務、売買仲介業務に特化したシステムを開発してきました。
不動産ビジネスをより円滑にするサービス作りのご提案を通じ、業務課題に対して最適なソリューションをお客さまにお届けすることなど、テクノロジーの力で不動産業界のデジタルトランスフォーメーション(DX)を加速化し、不動産取引そのものを進化させ、不動産に係る人々を幸せにしていくことを目指しております。
社名 :株式会社ビジュアルリサーチ
本店所在地 :東京都港区赤坂5-2-20 赤坂パークビル 23F
代表取締役社長 :小野 貴広
設立 :1995年4月
ホームページ :https://www.visualresearch.jp/
以上
【サービスに関するお問い合わせ先】
株式会社ビジュアルリサーチ
電話:03-6826-1120
受付時間:10:00~12:00、13:00~18:00(土日・祝及び弊社休業日を除く)