i-SPご利用歴10年！積極的なDX化で業務効率化を実現／三谷不動産様
[福井県] 三谷不動産株式会社 様
オーナー対応を「属人」から「組織の仕組み」へ
対応システム：
オーナーの離反防止と収益の最大化を実現
オーナーCRMはi-SP・SP-Dと連携し、オーナー対応を属人化から組織的な管理へと変革、解約抑止と収益最大化を支援します。
連携イメージ
i-SPからオーナーCRMへ物件情報・オーナー情報を自動連携
また、オーナーCRMからSP-Dへ売買案件をワンクリックで連携
機能一覧
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ホーム画面
期日の近いタスク・接触のないオーナー・新着メッセージを一覧表示します。
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オーナー台帳
基本情報・タグ・管理物件／未管理物件・資産・家族構成・相続・収支税務・関連書類を一元管理できます。
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営業活動の可視化
行動履歴・案件管理・タスク管理・コミュニケーション履歴で日々の営業活動を可視化できます。
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部門間連携
管理オーナーからの売買相談案件をSP-Dへワンクリックで連携できます。
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スマホ対応
出先からでもオーナー情報の確認・入力が可能です。
導入前後の比較
Before
- オーナー情報は担当者のExcel・記憶頼み
- アプローチ先・今日やるべきことを探す
- 退職・異動で顧客関係がリセット
- 売買部門への引き継ぎ漏れ・遅延が発生
- 別CRMを入れると二重入力の温床
After
- オーナーの全情報が1画面に集約
- 要対応オーナー・タスクがログイン直後にリストアップ
- 履歴が組織資産として残る
- 部門間で案件がシームレスに流れる
- i-SPと自動連携
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